Conçu par une ex-gérante d'instituts

Ton agenda se remplit tout seul.

WeJem relie ton agenda Google à ton site
- il gère tes rappels
- envoie les demandes d'avis Google
- regroupe tous tes messages au même endroit

Tes clientes réservent chez toi, sur ton site.
Ton agenda ne reste accessible que par toi.

100 % indépendant Sans engagement Actions répétitives automatisées
100 %indépendant
AUTOMATISATIONSILLIMITÉES

Ta journée ne s'arrête pas quand tu fermes la porte de ton salon...

8h45

Trois messages Instagram avant même d'ouvrir.
« Tu as de la place samedi ? »

12h30

Ta pause déjeuner, 5 messages sur WhatsApp.

Tu réponds en mangeant debout, la boule au ventre.

15h00

Ta cliente ne vient pas. Elle ne t'a pas prévenue.

Une heure perdue : ta cabine restera vide, car tu n'as personne pour la remplacer à la dernière minute.

19h00

Après 20 minutes de ménage et les derniers messages envoyés... Tu fermes.

Mais ta journée, elle... elle n'est pas terminée.

22h00

Tu es encore sur ton téléphone. Tu cherches une photo pour vite poster sur Instagram...

Et hop, une cliente qui t'envoie un message... j'ai un ongle cassé tu peux me donner un rdv demain au plus tôt? j'ai un entretien super important je peux pas y aller comme ça 😱

Et toi à 22h... tu cherches un créneau, elle hésite, ça dure... tu es épuisée...

Esthéticienne épuisée, le soir, devant son téléphone
Il est 22h... Tu es épuisée...

" Ce n'est pas le travail en cabine qui t'épuise "
C'est tout ce qu'il y a autour !!!

Le plus gros piège...
C'est qu'elles te rendent dépendante!

Les plateformes de réservation c'est super pratique.
Mais regarde comment le cercle se referme sur toi, avis après avis... 

1

Une cliente te trouve sur la plateforme

Elle choisit son soin, elle réserve...
Ton agenda se remplit.
C'est parfait ou presque...

2

Elle reçoit une demande d'avis… sauf que...

Un avis laissé sur une plateforme reste sur CETTE plateforme (si tu décides de partir tu perds tout ton travail)

3

Ta fiche Google, elle, il ne s'y passe rien !

Ta cliente a déjà laissé un avis mais pas au bon endroit.
Moins d'avis Google c'est moins de visibilité.

4

Moins de visibilité? Tu es encore plus dépendante

C'est un cercle vicieux!
Plus tu as d'avis sur la plateforme moins tu peux partir... c'est de pire en pire

↻ Moins d'avis Google → de plus en plus dépendante de la plateforme → de moins en moins visible naturellement !

" Chaque avis laissé sur une plateforme quelconque c'est un avis en moins laissé sur ta fiche Google "

Qui s'affiche à côté de toi ?

Quand une cliente veut un créneau déjà pris, quel est l'institut qui est proposé à ta place ?
Combien de clientes as-tu perdues à cause de ça ?

Où vont tes avis ?

Quand une cliente est satisfaite... si tu oublies de lui demander son avis avant de partir, elle va le mettre où...
Sur ta fiche Google ? Ou sur la plateforme ?

Que vends-tu, vraiment ?

Quand une cliente arrive sur ta plateforme de rendez-vous... elle achète quoi? un prix sur une liste de soins?


Sur ton site, tu vends ton expertise pas un prix !
Tu préserves tes marges et à la fin du mois tu peux te payer.

Que récupères-tu si tu pars ?

Si tu décides de changer de système de réservation...
Qu'est-ce que tu peux récupérer ?


Ton fichier clientes, ton historique de rendez-vous, tes avis ?
Relis ton contrat, et décide en connaissance de cause.

Te reconnais-tu dans l'une de ces phrases ?

Je paie une commission sur des clientes qui me cherchaient Il me faut un site bien référencé pour être plus visible Mes clientes viennent d'Instagram, je ne veux plus répondre aux messages le soir Sans plateforme, personne ne me trouvera Je ne veux pas qu'on propose un autre salon à MA cliente
Muriel Tellini, fondatrice de WeJem

Je ne suis pas un éditeur de logiciel. J'ai été à ta place.

Je m'appelle Muriel Tellini.
Pendant 20 ans, j'ai géré des instituts de beauté à Marseille.
Jusqu'à 3 centres et plus de 12 salariées en même temps.

Les soirées à répondre aux messages, je connais.
Les lapins du samedi matin, je connais.
La part du gâteau qui part ailleurs chaque mois, je connais aussi.

Aujourd'hui je vis à Maurice.
Et j'ai construit l'outil que j'aurais voulu avoir à l'époque : WeJem.
Pensé par une gérante, pour les gérantes.

Muriel

20
ans d'expérience
3
instituts
12
salariées

Plus de temps pour toi. Plus de visibilité grâce à ton site.

Les plateformes de réservation peuvent être pratiques. Mais ton institut mérite aussi son propre espace, sa propre visibilité et une relation directe avec ses clientes.

AVEC WEJEM PERSONNE NE PEUT LIRE TON PLANNING
personne n'utilise ni ne revend tes données !
Tu automatises toutes les taches qui te saoulent...

Aperçu de l'interface WeJem

Un aperçu de l'outil

Pendant la démo, je te montre en vrai l'agenda, la réservation côté cliente et tout ce que tu peux automatiser pour gagner du temps...

Réserver ma démo · 20 min

Plus de temps pour toi

Fini les soirées sur ton téléphone

  • Ta cliente t'écrit sur Instagram Facebook ou WhatsApp, elle reçoit un message personnalisé pour pouvoir réserver.
  • Rappels de rendez-vous, avec lien pour déplacer ou annuler qui applique ta politique d'annulation.
  • Consentements envoyés en automatique :  ta cliente reçoit le document à signer puis il est rangé dans sa fiche.
  • Messagerie centralisée : email pro, Instagram, Facebook et WhatsApp dans une seule fenêtre.

Plus d'argent pour toi

Fini les lapins à la dernière minute

  • Acompte ou empreinte bancaire à la réservation c'est toi qui décide.
  • Lien de paiement à envoyer en un clic pour les réservations par téléphone.
  • Vente en ligne : cartes cadeaux, produits, ton site se transforme en boutique de vente en ligne avec gestion des stocks et des avis produits.
  • 0 % de commission, pas de frais cachés, tes clientes t'appartiennent.

Plus de visibilité sur Google

On te trouve toi. Pas tes voisines.

  • Ta fiche Google ne renvoie plus vers une liste de prestations mais vers TON site. 
  • Demande d'avis Google automatique après chaque soin et un rappel (ou deux) pour qu'elle ne t'oublie pas.
  • Planificateur réseaux sociaux  même pour ta fiche Google My Business.
  • Connexion WhatsApp, pour tous tes messages professionnels.
Soin du visage en institutEsthéticiennes
Pose d'onglesProthésistes ongulaires
Maquillage permanentDermographes
Pose d'extensions de cilsTechniciennes cils

Ce que WeJem ne fait pas -----> La caisse.
C'est un choix. Pour l'encaissement en salon, on t'oriente vers un outil dédié (gratuit) ou un logiciel de facturation électronique plus spécifique en fonction de tes besoins.

Écris WEJEM sur WhatsApp. Regarde ce qui se passe.

Envoie simplement « WEJEM » à ce numéro :

+33 7 66 39 76 75

Tu vas recevoir la réponse automatiquement en quelques secondes.
C'est exactement ce que WeJem fera pour tes clientes.
Même à 22h47.
Même quand tu es en cabine.

Femme qui réserve un soin depuis son téléphone

Ce qu'elles en disent, avec leurs mots.

★★★★★
Avec WeJem, je gagne beaucoup de temps et je n'ai plus aucun lapin de dernière minute. Donc moins d'argent perdu !
★★★★★
Cet outil est incroyable !! J'ai pu automatiser tous mes process de manière ultra personnalisée et j'adore le côté évolutif (on sent qu'il y en a sous la pédale).
★★★★★
Moi qui perdais des heures le soir à répondre à tout le monde, j'ai pu automatiser beaucoup de choses qui me simplifient la vie et me font gagner facilement une heure par jour.
★★★★★
Je suis trop contente de mon site, il est trop beau et je l'ai fait toute seule avec le tuto de Muriel. Trop fière de moi ! En plus, on me trouve direct sur Google en premier, ahah !
★★★★★
L'outil que tous les instituts devraient avoir, franchement. Elles ne savent pas ce qu'elles perdent mdrr.
★★★★★
J'ai enfin trouvé le meilleur outil pour optimiser mes pubs et mon référencement (ce truc est juste dingue).
★★★★★
Avant, j'étais sur P*****. J'avais peur de partir et de perdre des clientes… En fait, pas du tout !!! Au bout de 2 mois, j'étais première sur Google et j'ai eu plein de nouvelles clientes grâce aux stratégies de Muriel.
★★★★★
À la base, j'ai juste souscrit pour que personne n'ait accès à mon agenda à part moi, et pour me faciliter la vie avec les conversations regroupées. Au final, ce truc est tellement génial que j'ai automatisé plein de tâches auxquelles je m'étais habituée mais qui me prenaient beaucoup de temps. Je peux enfin récupérer ce temps pour moi.

On compare des faits. Pas des logos.

Les plateformes savent faire des choses : agenda, rappels, acompte.
La vraie question, c'est : à qui profite ta visibilité ?

WeJem
Plateformes de réservation
Réservation sur ton propre site
Oui : tes clientes réservent sur TON site interent depuis le bouton réserver.
message, email, WhatsApp, acompte ou empreinte, lien de paiements.
Généralement non, sur la plupart des plateformes (ou en option)
Rappel et sécurisation des rendez-vous.
Rappels par email ou message À LA FRÉQUENCE QUE TU DÉCIDES.
Acompte ou empreinte bancaire, liens de paiement.
Variable, la plupart des logiciels proposent rappels et acompte : compare les canaux et les conditions.
Commission
0 %, pas de commissions...
Tes clientes t'appartiennent, ton fichier client n'est pas utilisé dans ton dos.
Selon la plateforme : commission sur les nouvelles clientes de la vitrine ou options de mise en avant payantes
Vitrine
Ta cliente réserve sur ton site.
Il n'y a que toi.
Ta fiche est présentée parmi d'autres instituts de ton quartier, ta ville...
Avis clientes
Envoyés directement vers ta fiche Google pour augmenter ta visibilité naturellement.
Un avis laissé sur la plateforme reste sur la plateforme (il ne sera jamais sur Google)
Tes données
Ton agenda est hébergé sur ton compte Google. Si tu pars ton agenda reste avec tout son historique (et toi seule y a accès)
Relis les conditions : qui y a accès, et que récupères-tu si tu décides de partir ? qui accède à ton historique, et ton fichier client ?
Engagement
Sans engagement
Variable : vérifie ton contrat

Les conditions des plateformes changent souvent : vérifie toujours les tiennes, à jour.

" Tes clientes réservent CHEZ toi, pas sur une plateforme qui affiche tes concurrentes "

« Et mes clientes, si je quitte la plateforme ? comment vont-elles me trouver ? »

Bonne question.
Tes clientes ont juste besoin de savoir où te trouver.
Voilà comment on fait, ensemble :

  1. On importe tout ton fichier clientes dans WeJem (fichier CSV)
  2. Tu les informes du changement en un clic, avec un message groupé.
  3. Dès que tout est paramétré, tu mets le lien de ton site (ou de ton agenda) partout : Instagram, Facebook, WhatsApp, ta fiche Google.
  4. Les avis vont sur Google, et ta fiche Google renvoie vers ton site. Petit à petit, Google te met en avant et de nouvelles clientes te trouvent naturellement.

Combien te coûtent tes lapins ?
sur une année...

Bouge les curseurs avec tes propres chiffres.

4
60 €
Ce que tu perds chaque année
2 880 €

4 lapins × 60 € × 12 mois

Et ça, sans compter les heures perdues...

Les valeurs de départ sont un exemple. Mets tes vrais chiffres : c'est là que ça pique.

Un prix clair. Zéro commission.
Et sans engagement...

Réserve une démo gratuite de 20 minutes.
On regarde ensemble si WeJem correspond à ton activité
et je te montre comment il fonctionne.

WeJem
97 €/ mois

Formule mensuelle sans engagement (prix HT avec autoliquidation de TVA)

OFFRE SPÉCIALE: Paiement annuel 970 € ( 2 mois offerts)
+ 1 séance de coaching business offerte
  • Site professionnel avec bouton Réserver, relié à ta fiche Google
  • Réservation en ligne reliée à ton agenda Google (tes données t'appartiennent)
  • Rappels de rendez-vous par email et message, avec ta politique d'annulation
  • Acompte ou empreinte bancaire, liens de paiement, encaissement Tap To Pay
  • Automatisation de la prise de rendez-vous pour Instagram, Facebook et WhatsApp
  • Envoi de demande d'avis Google automatisé après chaque soin, avec rappel
  • Optimisation de la fiche Google my Business en un clic
  • Possibilité d'automatiser l'envoi des consentements pour signature en ligne (stockage sur la fiche cliente)
  • Messagerie centralisée avec intégration de (Instagram, Facebook, Whatsapp, Email pro)
  • Planificateur pour les réseaux sociaux
  • Export de tes données facile
  • Installation possible du PIXEL méta + suivi balise Google
Réserver ma démo de 20 minutes

Tu veux seulement le site internet ? C'est à partir de 14 €/mois.

Formations offertes Incluses

  • Tutoriel vidéo pas à pas pour tout paramétrer en moins de 2h
  • Accès gratuit au challenge BeautyBoss pour booster ta pour booster ta visibilité
  • Créer ton site de rendu professionnel avec l'IA, en moins de 2 h
  • Live 1x/mois pour répondre à tes questions
  • Module Mindset : active ta puissance pour briller
  • Communauté privé pour partager avec d'autres gérantes comme toi

Pack Installation Option

Pas le temps, ou pas envie de toucher à la technique de paramétrer ?
On installe ton site, on migre ton agenda, puis on paramètre ensemble en visio en 1:1 pour tout est bien en place.

à partir de 150 €

tarifs à la carte en fonction des options choisis et selon les besoins

Ce que tu te demandes sûrement...

Et mes anciennes clientes, si je quitte la plateforme ? comment vont-elles me retrouver ?

Tes clientes ont juste besoin de savoir où te trouver, dans la formation je te montre comment importer ton fichier pour les prévenir de ta migration.

Sans plateforme, est-ce que je serai encore visible ?

Quand une cliente cherche « esthéticienne + ta ville », elle tombe d'abord sur Google. Plus ta fiche a d'avis, plus elle remonte. WeJem envoie tes avis sur Google et relie ta fiche à ton site.
Un avis laissé sur P*** reste sur P***.
Un avis laissé sur Google travaille pour ta visibilité!

J'ai peur qu'on propose un autre institut à ma cliente.

Sur ton site, il n'y a que toi.
Si ton créneau est pris, ta cliente voit tes autres créneaux.
Pas ceux de ta voisine.

Je ne suis pas douée en technique.

Tu n'as pas besoin de l'être. Tu as les tutos pas à pas, l'accompagnement de l'équipe, et si tu préfères ne rien toucher : le Pack Installation (à partir de 150 €).
On crée ton site, on migre ton agenda et on paramètre tout avec toi.

Je n'ai pas le temps de changer d'outil.

C'est justement pour ça qu'on peut faire la migration pour toi.
Toi, tu continues à travailler. Et le temps que tu passes chaque soir sur ton téléphone, tu le récupères dès que tes automatisations tournent (tu ne pourras plus t'en passer)

C'est plus cher qu'une appli gratuite comme Fresha.

Compare le vrai coût, pas l'abonnement : les commissions éventuelles sur tes nouvelles clientes, tes lapins (fais le calcul plus haut), et TES heures passées le soir.
Avec WeJem : pas de commission, un acompte ou une empreinte, des rappels bien calibrés pour limiter les lapins, des réponses automatiques qui appliquent ta politique d'annulation.
Fais le calcul avec tes chiffres, et décide.

Et si ça ne me plaît pas ?

Sans engagement : tu pars quand tu veux, avec toutes tes données.
Tu exportes ton fichier clientes, tes consentements signés, tu gardes ton nom de domaine pour ton site et ton agenda est à toi sur Google, 100% indépendant, 100% libre, tes données t'appartiennent.

Et ma caisse ?

Elle n'est pas et ne sera jamais dans WeJem c'est volontaire.
Pour l'encaissement en salon, on t'oriente vers un outil dédié (gratuit) ou vers un logiciel de facturation électronique selon tes besoins.
Par contre, avec WeJem relié à Stripe ou PayPal, tu peux prendre une empreinte bancaire à la réservation, tu peux envoyer des liens de paiement et vendre tes cartes cadeaux et produits en ligne.

Je ne suis pas sûre… j'ai des questions.

Réserve ta démo : on regarde ensemble ce dont tu as besoin et on voit si WeJem est fait pour toi.
C'est gratuit et sans engagement, et de toute façon pour souscrire c'est obligatoire qu'on fasse connaissance avant.

Je suis encore sous contrat avec ma plateforme.

Pas de souci. On regarde ta date de fin en démo, et on prépare la bascule pour qu'elle tombe au bon moment. Tu ne paies pas deux outils pour rien.

Je travaille seule, à domicile. C'est fait pour moi ?

Oui. Les auto-entrepreneuses et les esthéticiennes à domicile sont celles qui gagnent le plus de temps : pas d'accueil, pas d'assistante, donc chaque message automatisé compte.
Et si tu veux juste commencer par le site, c'est à partir de 14 €/mois.

14 stratégies pour attirer plus de clientes, gagner du temps et augmenter ton chiffre d'affaires.

Et si quelques actions simples pouvaient faire une vraie différence dans ton activité ?

Découvre 14 stratégies concrètes pour mieux t'organiser, fidéliser tes clientes, développer ta visibilité et augmenter tes ventes. Des conseils que tu peux appliquer dans ton institut, même si tu travailles seule et que tu n'es pas à l'aise avec les outils numériques.

Pour chaque stratégie :

  • Le problème qu'elle permet de résoudre.
  • Comment la mettre en place concrètement.
  • Un exemple ou un message prêt à copier pour passer à l'action.

Un aperçu de 5 stratégies du guide

01
Gagner du temps

Réponds aux demandes de rendez-vous sans y passer tes soirées.

Comment organiser tes réservations pour que tes clientes trouvent un créneau sans attendre ta réponse.

02
Faire revenir tes clientes

Fais revenir les clientes que tu n'as pas vues depuis plusieurs mois.

Le bon moment et les bons mots pour reprendre contact, sans avoir l'air de relancer.

03
Fidéliser

Propose le prochain rendez-vous au bon moment.

Remplissage, retouche, soin du visage : comment rappeler à chaque cliente qu'il est temps de revenir.

04
Avis Google

Récolte plus d'avis Google après tes soins.

Quand et comment demander un avis pour que tes clientes satisfaites prennent vraiment le temps de l'écrire.

05
Parrainage

Transforme tes meilleures clientes en ambassadrices.

Un parrainage simple pour que tes clientes t'envoient leurs amies, et une jolie façon de les remercier.

Les 9 autres stratégies t'attendent dans le guide.

Recevoir mon ebook gratuit
WeJem, ton agenda et tes données chez toi

Ton agenda est sur Google
Tes données sont à toi !

Sans engagement, si demain tu veux partir tu récupères tout.